2月3日至5日,市政協(xié)十四屆二次會議在市會議中心召開。作為服務(wù)此次會議用車保障單位，集團(tuán)提前謀劃、認(rèn)真準(zhǔn)備，高標(biāo)準(zhǔn)完成了會議期間人員運輸保障任務(wù)，各項工作受到委員們的高度評價。

集團(tuán)充分運用省第十四屆運動會暨第八屆殘疾人運動會運輸保障的好經(jīng)驗、好做法，聚焦“零差錯、零事故”保障目標(biāo)，全力以赴落實各項工作，全程提供高端舒適的乘坐體驗、安全高效的服務(wù)保障。1月8日至11日，1月28日至31日，集團(tuán)累計組織兩次共計8天的會議保障培訓(xùn)，精選出經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的19名車長，并針對此次會務(wù)需求，開展了服務(wù)禮儀技巧、軍事化訓(xùn)練和現(xiàn)場實操等方面培訓(xùn)，以車長標(biāo)準(zhǔn)化儀容儀表、正確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的車容車貌、工作紀(jì)律要求等四個方面為切入點，對車長上崗統(tǒng)一服裝服飾、統(tǒng)一標(biāo)識標(biāo)志、統(tǒng)一發(fā)式發(fā)型、服務(wù)文明用語、規(guī)范文明行車、規(guī)范服務(wù)行為、標(biāo)準(zhǔn)的車容車貌等工作做了細(xì)致嚴(yán)格的要求。對參運車輛進(jìn)行全面維保，嚴(yán)格把關(guān)、細(xì)致檢查車輛外觀、轉(zhuǎn)向、制動、燈光、輪胎等關(guān)鍵部位及設(shè)施設(shè)備，確保車輛性能良好，并對車廂內(nèi)外進(jìn)行徹底清潔，營造舒適的乘車環(huán)境。

期間，市委常委、秘書長王軍對公交保障車的保潔工作給與了肯定。9號保障車車長李志超以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了委員們的熱烈掌聲，并受到市總工會黨組成員、副主席寇興禹的點名表揚，部分車長被政協(xié)委員邀請合影。