咨詢熱線:0379-63411661
IC卡咨詢電話:0379-63192273
新浪微博:@洛陽公交集團
抖音官方號 :洛陽公交集團
官方微信:洛陽公交集團
地址:洛陽市洛龍區(qū)古城東路9號
我司牡丹文化節(jié)營運服務(wù)工作落下帷幕
第36屆中國洛陽牡丹文化節(jié)已于5月5日結(jié)束,節(jié)日期間,廣大公交干部職工舍小家、為大家,用辛勤汗水和用心服務(wù),為公交企業(yè)樹立良好窗口形象做出了貢獻。據(jù)統(tǒng)計,4月5日至5月5日期間,集團公司完成運營里程832萬公里,運送乘客2270.05萬人次,較好地完成了各項營運服務(wù)任務(wù)。
盤點我司今年牡丹文化節(jié)各項工作,主要呈現(xiàn)以下特點:
一是全力以赴保障營運。首先,針對出行方式多樣化、道路擁堵等不利因素,各營運公司通過密切關(guān)注客流變化,科學(xué)安排線路車輛,合理調(diào)整發(fā)車間距等措施積極應(yīng)對,特別是對通往龍門、白馬寺、關(guān)林廟、王城公園等主要旅游景點、賞花點的公交線路,在保證正常運力外,實時根據(jù)客流情況補充車輛。期間,還開通了高鐵龍門站到龍門石窟的旅游專線,方便游客直達景區(qū)游覽。其次,各營運公司加大線路違章、違紀等行為的查處力度,并要求司乘人員做好反恐和“三品”查禁等工作,盡全力確保節(jié)日期間營運服務(wù)工作有序開展、保障乘客生命財產(chǎn)安全。
二是多策并舉搞好服務(wù)。按照4月12日集團公司專題工作會議有關(guān)部署,司屬各營運公司積極創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)品質(zhì)。首先,以三分公司主題車廂創(chuàng)建為范例,在全公司四、五星級駕駛員、標兵、能手、線路班長中開展“一車一景”創(chuàng)意主題車廂活動。截止目前,集團公司已打造135輛主題車廂,涉及51條線路,170名駕駛員共同參與。其次,進一步強化車輛衛(wèi)生保潔力度,通過組織保潔員、駕駛員、學(xué)員利用趟間隔、收班后時間做好車輛日常保潔,安排洗車機全天候工作,一線管理人員隨時到線路、站點抽查檢查等措施,使車輛衛(wèi)生情況較之前大有改觀。
三是新車投運添彩公交。牡丹文化節(jié)期間,復(fù)古“鐺鐺車”“子彈頭”式純電動車陸續(xù)投入運營。低碳環(huán)保的新型公交車在為城市街頭增色添彩的同時,也為市民提供了更加安全、舒適、時尚、環(huán)保的公交出行選擇。
四是向上向善弘揚新風(fēng)。牡丹文化節(jié)期間,集團公司共安排200余人利用客流高峰及雙休日期間到市區(qū)主要站點擔(dān)任義務(wù)引導(dǎo)員,維持站點秩序,開展志愿服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,4月5日至5月5日期間,公交熱線共接到表揚電話13起,通過省、市媒體、公交微博發(fā)布的各類好人好事30余條。
(黨宣)
免責(zé)聲明:本站部分圖片和文字來源于網(wǎng)絡(luò)收集整理,僅供學(xué)習(xí)交流,版權(quán)歸原作者所有,并不代表我站觀點。本站將不承擔(dān)任何法律責(zé)任,如果有侵犯到您的權(quán)利,請及時聯(lián)系我們刪除。